SchuldInfo

Juridische info voor hulpverleners

 
 

Wat is colportage?

Van colportage is sprake wanneer een verkoper via een persoonlijk bezoek thuis met een particulier een overeenkomst sluit m.b.t. een goed, een dienst of een goederenkrediet. Het moet gaan om een aankoop van minimaal € 34.
Van colportage is eveneens sprake bij verkoop als gevolg van aanprijzing in een groep (zie verderop).

Initiatief tot persoonlijk bezoek
Er is alleen sprake van colportage wanneer het initiatief van het persoonlijk bezoek van de verkoper komt. Er is geen sprake van colportage wanneer de koper om een huisbezoek van de verkoper heeft gevraagd.
Hiervoor geldt een uitzondering wanneer de verkoper tijdens dit bezoek een ander product of dienst probeert te verkopen dan waarvoor de koper het huisbezoek wilde. Voorwaarde is dan dat de koper, toen hij het huisbezoek wilde, niet wist en redelijkerwijs kon weten, dat het sluiten van overeenkomsten voor deze andere producten tot het werk van de verkoper behoorde.

Bijvoorbeeld:
Een mevrouw vraagt telefonisch informatie op over een cursus. Er moest hiervoor een afspraak gemaakt worden en mevrouw vraagt of dit bij haar thuis kan. Tijdens de afspraak thuis sluit ze een overeenkomst voor de cursus. Tevens ondertekent ze een overeenkomst waarbij het geld van een financieringsmaatschappij geleend wordt om de cursus mee te kunnen betalen.
De overeenkomst m.b.t. de cursus valt niet onder de Colportagewet, de lening (een goederenkrediet) wel.

Aanprijzing in een groep
De consument ertoe bewegen om een overeenkomst te sluiten via aanprijzing in een groep valt ook onder colportage. Het moet dan gaan om een groep die mede met het oog op de aanprijzing van een goed of een dienst in die groep is bijeengebracht. Bekend voorbeeld zijn de busreisjes naar Duitsland om aldaar allerlei verkoopdemonstraties te krijgen.

Goederenkrediet en geldkrediet
Colportage kan ook betrekking hebben op een goederenkrediet. Een goederenkrediet is een lening gekoppeld aan een goed of dienst om deze mee te betalen.
Het aanbieden van een gewone lening (geldkrediet) via een huisbezoek of aanprijzing in een groep is verboden. De kredietnemer kan binnen een jaar nadat de kredietgever op deze opzeggingsmogelijkheid heeft gewezen, van deze overeenkomst af komen.

Voorwaarden colportage

Wanneer sprake is van colportage gelden de volgende voorwaarden:

  • de overeenkomst moet in tweevoud worden vastgesteld in een schriftelijke akte;
  • beide exemplaren moeten ondertekend zijn door de colporteur en de koper;
  • de koper moet 1 exemplaar van de akte ontvangen.


In de akte moet het volgende opgenomen zijn:

  • recht om de overeenkomst binnen 8 dagen te ontbinden;
  • totaalbedrag van de zaken die men wil kopen;
  • het adres van het bedrijf waar de colporteur in dienst is;
  • de naam en het adres van de colporteur;
  • de handtekeningen van koper en colporteur.

Overeenkomst nietig

In het geval van colportage zijn er twee situaties mogelijk waarbij de overeenkomst nietig is.

  1. Wanneer de koper geen exemplaar van de akte ontvangt is de overeenkomst nietig. Als in hele kleine lettertjes op de akte staat dat de koper een exemplaar van de akte heeft ontvangen en de koper heeft de akte ondertekend, dan wil dat niet zeggen dat daarmee het bewijs voldoende is geleverd dat de akte door de koper is ontvangen.
  2. In de akte moet staan dat de koper het recht heeft om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden binnen 8 dagen na ontvangst van de koopakte. Wanneer dit niet in de akte staat, dan is de overeenkomst nietig.

Een nietige overeenkomst heeft tot gevolg dat eventueel verrichte prestaties onverschuldigd hebben plaatsgevonden en voor zover mogelijk moeten worden teruggedraaid.

Overeenkomst binnen 8 dagen ontbinden

Ook wanneer aan alle voorwaarden is voldaan kan de koper de overeenkomst ontbinden. Dit kan, bij voorkeur middels aangetekende brief, binnen 8 dagen na ontvangst van de koopakte. De brief moet uiterlijk op de achtste dag aan het bedrijf zijn aangeboden. Op de termijn van 8 dagen is de Algemene termijnenwet van toepassing. Dit betekent dat als de termijn van 8 dagen eindigt op een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag, deze wordt verlengd tot de eerstvolgende werkdag.

Het gevolg van ontbinding is dat eventueel verrichte prestaties over en weer, voor zover mogelijk, ongedaan moeten worden gemaakt. Wanneer het gaat om een gekocht product, dan moet de verkoper het betaalde bedrag terugbetalen en de koper het geleverde product teruggeven.

Geleverde diensten zijn meestal niet terug te draaien.

Tot 1 januari 2010 gold als extra voorwaarde dat de colporteur de akte moest inschrijven bij de kamer van koophandel. De termijn van 8 dagen ging dan pas in na datum inschrijving. Deze extra voorwaarde is geschrapt.

Uitspraken Meer informatie

Verwijzen naar deze pagina: www.schuldinfo.nl/colportage